Vi tar personvern på alvor og behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du handler hos oss eller kontakter oss, kan vi samle inn opplysninger som:
- navn
- adresse
- telefonnummer
- e-postadresse
- betalingsinformasjon
- ordre- og kjøpshistorikk
- IP-adresse og teknisk informasjon ved bruk av nettsiden
Hva opplysningene brukes til
Vi bruker opplysningene for å:
- behandle og sende bestillinger
- kontakte deg ved behov
- håndtere kundeservice, retur og reklamasjoner
- forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
- oppfylle lovpålagte krav, som regnskap og dokumentasjon
Deling av opplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å gjennomføre kjøpet, for eksempel:
- betalingsleverandører
- frakt- og logistikkpartnere
- tekniske leverandører av nettbutikkløsning
Vi selger aldri personopplysninger videre til andre.
Lagring
Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- be om retting av feilaktige opplysninger
- be om sletting der det er mulig
- protestere mot eller begrense behandlingen i visse tilfeller
Henvendelser om personvern kan sendes til:
post@smartverktoy.no
Informasjonskapsler
Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet, statistikk og brukeropplevelse. Ved å bruke nettsiden samtykker du til dette, med mindre du har deaktivert informasjonskapsler i nettleseren din.